Política de Privacidade

A Oruy, pessoa jurídica de direito privado, trata sua privacidade com seriedade, zelando pela segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.oruy.com.br, bem como de quaisquer outros canais digitais operados pela marca. 

 

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados, além de informar os seus direitos e como exercê-los. 

 

Ao acessar nosso site, fornecer dados ou interagir conosco por qualquer canal, você declara estar ciente dos termos desta Política e de acordo com o tratamento de seus dados pessoais, conforme aqui descrito. 

 

1. Definições 

 

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros. 

Dados Pessoais Sensíveis: informações relacionadas à origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. 

Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão. 

Leis de Proteção de Dados: todas as normas que regulam o uso de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – LGPD. 

 

2. Finalidades de Uso dos Dados 

 

Coletamos e tratamos seus dados pessoais para: 

 

  • Processar pedidos e viabilizar a entrega de produtos adquiridos na loja; 
  • Confirmar ou atualizar suas informações de contato; 
  • Personalizar sua experiência de navegação e compra; 
  • Enviar comunicações que possam ser do seu interesse; 
  • Responder dúvidas, solicitações e prestar suporte ao cliente. 
  • Também poderemos utilizar seus dados nas seguintes situações: 
  • Cumprimento de obrigações legais ou judiciais; 
  • Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais; 
  • Prevenção contra fraudes; 
  • Proteção da segurança e integridade da Oruy, de seus clientes e parceiros. 

 

3. Consentimento e Não Fornecimento de Dados 

 

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. No entanto, a ausência de certas informações pode impedir o uso de funcionalidades da loja ou a finalização de compras. 

 

4. Dados Coletados 

 

Ao se cadastrar ou comprar: 

  • Nome completo, e-mail, CPF, telefone, endereço completo, dados de pagamento. 

 

Ao navegar na loja: 

  • Endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de navegação, preferências de idioma, entre outros. 

 

Ao se comunicar conosco: 

  • Informações voluntariamente fornecidas por você via formulários, e-mail ou atendimento. 

 

A Oruy não coleta Dados Pessoais Sensíveis. 

 

5. Compartilhamento de Dados 

 

Seus dados podem ser compartilhados com: 

 

  • Parceiros logísticos, de pagamento, tecnologia e atendimento, que atuam sob contrato com a Oruy; 
  • Prestadores de serviços de marketing e análise de dados; 
  • Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei; 
  • Empresas envolvidas em fusões, aquisições ou reestruturações do grupo Oruy. 

 

6. Transferência Internacional 

 

Alguns dados podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas contratuais e tecnológicas adequadas para garantir sua proteção. 

 

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento 

 

Utilizamos cookies e tecnologias similares para: 

 

  • Garantir o funcionamento adequado do site; 
  • Coletar dados estatísticos de uso e navegação; 
  • Personalizar conteúdos e ofertas; 
  • Exibir anúncios relevantes ao seu perfil. 

 

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode comprometer a navegação ou limitar funcionalidades da loja. 

 

8. Tipos de Cookies Utilizados 

 

  • Essenciais: necessários para funcionamento do site. 
  • Desempenho: coletam dados estatísticos anônimos sobre o uso do site. 
  • Funcionais: lembram preferências e configurações anteriores. 
  • Publicidade: direcionam anúncios com base em seu perfil de navegação. 

 

9. Seus Direitos 

 

Você pode, a qualquer momento, solicitar: 

 

  • Confirmação de tratamento de seus dados; 
  • Acesso ou correção de dados incompletos ou desatualizados; 
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; 
  • Portabilidade de dados; 
  • Revogação do consentimento; 
  • Informações sobre compartilhamento com terceiros. 

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected]. 

 

10. Segurança das Informações 

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso identifique qualquer incidente, entre em contato conosco imediatamente. 

 

11. Links para Terceiros 

 

Nosso site pode conter links para páginas externas. A Oruy não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as respectivas políticas antes de fornecer seus dados. 

 

12. Atualizações desta Política 

 

A presente Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Sempre que isso ocorrer, publicaremos a nova versão no site com a data de revisão. Recomendamos que você revise este documento periodicamente. 

 

13. Encarregado de Dados 

 

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO): 

E-mail: [email protected]